Komplett etwas anderes bekommen, als bestellt. Abgesehen davon, dachte ich es schmeckt in jeder Filiale gleich. Kompletter Reinfall, Nudeln total zerkocht und anscheinend sind ihnen die Tomaten ausgegangen. Sauce war kaum eine vorhanden, daher ein fader Geschmack. Nie wieder bei euch im Donauzentrum
Essen ist meistens gut, aber es gibt jedes Mal, egal ob mittags oder abends, sehr lange Wartezeiten. Auch wenn man nur eine Suppe bestellt, die fertig vorbereitet ist, wartet man teilweise 40 Minuten. Oft fehlen Sachen bei den Bestellungen wie extra Zutaten etc. wenn man die Mitarbeiter darauf anspr
Warum sich die Eigentümer eigentlich wundern, dass es nicht funktioniert?
Es liegt am Service, egal in welchen Vapiano, die Mitarbeiter sind unhöflich und es passieren zu viele Fehler… heute über die Homepage zum Mitnehmen bestellt… als ich dort war und meine Bestellnummer gezeigt habe, wusste kein
1. die Lieferung dauert viel zu lange - 1 Std.(wohne 5 min vom Donauzentrum
2.Zwei Speisen wurden bestellt - eine kam an.
3. Fehler können passieren aber man sollte in so einer Situation schnell handeln und den Kunden zufrieden stellen.
4. Die Portion ist viel zu klein, die geliefert werden.
Waren zu dritt heute um 11.30 Uhr essen . Trotz sehr niedriger Kundenfrequenz fast 30 min Wartezeit auf das bestellte Essen .Bestellung über das Terminal. Preis - Leistungsverhältnis nicht akzeptabel. Qualität sowie Quantität der bestellten Speisen als auch das Service waren schlecht .Mitarbeiter
Die Pasta war schlecht zubereitet. Die Zutaten waren nicht proportioniert. Das Preis-Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht. Das Personal in der Küche als auch an der Bar waren unachtsam bei der Zu- und Vorbereitung. Einerseits wurden Beilagen vergessen, andererseits wurden falsche Getränke ausge
Sehr langsam! Bestellen und das Essen dauert. Nur eine an der Kasse. Meine Bestellung kann der Automat nicht. Essen war gut. Was früher beim alten Konzept 5 Minuten gedauert hat dauert hier knapp 30 Minuten
Wir waren heute zu Viert essen und keiner von uns hat das bekommen was er/sie wollte!!
Natürlich haben wir es dem Team mitgeteilt und Ihnen gesagt,dass es Erstens kalt ist und Zweitens nicht das ist was wir bestellt haben.
Die Mitarbeiter sind SEHR UNHÖFLICH und Frech und haben es nicht verstanden .
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